Devoluciones

1. Plazo para solicitar devoluciones

Dispones de 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar la devolución o el cambio, de acuerdo con la Ley del Consumidor en Chile. El producto debe estar sin uso, en perfecto estado.

2. Condiciones

No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados o con signos de desgaste ajenos a la entrega.

3. Procedimiento

Escríbenos en la sección "Contacto" indicando número de pedido, motivo de la devolución y fotos del producto si corresponde. Te confirmaremos la aceptación de la devolución y te enviaremos la dirección de envío.

4. Reembolsos

Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procesará el reembolso en un plazo máximo de 10 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.

5. Cambios

Si deseas cambiar el producto por otro modelo, color o artículo de igual o mayor valor, deberás asumir la diferencia de precio en caso de que corresponda.